Versicherungen im Supermarkt

Anscheinend gibt es Pläne von Aldi, in Zusammenarbeit mit der Signal Iduna, Versicherungen im Supermarkt anzubieten. Verbraucherschützer sind darüber natürlich nicht sonderlich erfreut. Bei Versicherungen ist die Beratung sehr wichtig, die im Supermarkt nicht gewährleistet ist. Kunden könnten sich leichtfertig für eine Versicherung entscheiden, die für sie zu hohe Beiträge beinhaltet oder einen zu niedrigen Versicherungsschutz bietet. Ähnliches gilt bei der Rentenversicherung bei Plus.

Peter Grieble von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg betont: “Versicherungen sind ein so komplexes Thema, dass nicht davon auszugehen ist, dass der Durchschnittsbürger weiß, was für ihn richtig ist”.
Wenn dann die Policen nur in den Regalen ausliegen, und ein Kunde des Discounters muss diese einfach in den Wagen legen, dann müßte Aldi schon einen Fachmann an die Kasse setzen, der dem Kunden noch erzählen kann ob er mit dieser Versicherung gut fährt.

Die Gefahr besteht auch darin, dass allgemien davon ausgegangen wird, dass es bei Aldi eigentlich immer gute Produkte gibt. Das mag bei den ganzen Sachartikeln wie Elektronik etc. stimmen, nur eine Versicherung ist individuell. Für den einen passt sie gut, für den anderen überhaupt nicht.

Die Vorteile für den Kunden wären dabei der wohl günstigere Preis und die eventuell fehlende Vorprüfung, was bedeutet, dass jeder Kunde eine Versicherung abschliessen kann.
Für die Versicherungskonzerne erschliesst sich so ein neuer Kundenkreis, den sie so noch nicht erreicht haben.

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